Penser l’UX éditorial

Pilier économique des Vosges, le tourisme est un enjeu majeur pour un département qui accueille chaque année plus de 4 millions de touristes, sur une durée moyenne de 7 jours.

Pour rayonner au-delà encore plus fort, le département s’appuie sur une stratégie digitale engagée et engageante.

La demande

Repenser totalement la stratégie éditoriale du site touristique du département des Vosges : arborescence, concept éditorial, ton et formats. Et évidemment produire de nouveaux contenus, en partant de la page blanche, en ne gardant rien de l’existant.

Les objectifs

Changer totalement la façon de penser et de produire les contenus d’un site touristique. L’objectif étant d’inciter à la découverte et d’engager une exploration toujours plus profonde du site. 

Poser le ton

Exit le ton institutionnel qui a prévalu sur ce genre de site de trop nombreuses années. Nous faisons le choix de montrer le vrai visage des Vosges : on valorise la nature même de ce territoire surprenant et méconnu, sans mettre sous le tapis la réalité ou les a-priori. Et c’est comme ça que la rubrique Génial il pleut ! est devenu l’une des plus populaires du site.

Une production de contenu pour chaque cible 

Parce que l’hyper-personnalisation est plus qu’une tendance, c’est un besoin, il était fondamental de proposer plusieurs portes d’entrée sur le site : une en fonction du besoin initial (séjourner, skier, se ressourcer, etc.) et une en fonction des conditions du séjour (en famille, entre amis, pour les sportifs, etc.).

Une pluralité de formats

Les différentes typologies de contenus ont permis d’ajouter de la vie et une dimension plus actuelle au site : accroches publicitaires, formats courts, storytelling, etc. Capté sur plusieurs niveaux de lecture, l’utilisateur se montre alors plus attentif au fil de sa navigation.

Pour aller plus loin...

Le site tourisme.vosges est aujourd’hui dans le top 3 des sites touristiques les plus visités de France et devient une référence dans le domaine.

Nous avons depuis travaillé pour de nombreux sites touristiques : 

https://explore.massif-des-vosges.com pour des contenus expérientiels

https://www.terres-d-oh.com  pour faire connaitre une nouvelle marque territoriale

https://www.val-de-loire-41.com pour renouveler le genre des châteaux de la Loire

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